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深受客户欢迎的家政公司都具备4个优点

作者: 发布日期:2019-10-28 浏览次数:700

家政公司作为新兴的服务型行业,这几年越来越受到客户的欢迎,加盟者也众多,导致市场上出现很多的家政公司,价格参差不齐,服务类型也多变,但并不是每一家家政公司都深受客户的欢迎。想要回头客多,深受客户欢迎,那么作为家政公司就必须具备这4个优点。

一、服务多样化

市场上多数的中小型家政公司的服务范围仅限于日常保洁或保姆月嫂这种单一型服务,很难满足市场多样化的行业需求,要想满足客户的心理就必须从服务范围和空间上进行延伸。

深受客户欢迎的家政公司服务范围细分多种类型,如日常家庭保洁、住宅开荒保洁、企业开荒保洁、家电清洗及家居保养等,给客户带来一种全新的体验。

二、人员职业化

作为服务型的企业,当然服务是很重要的。从业人员的职业化发展是对从业人员工作状态的一种规范化、制度化,通过系统的培训让从业人员对自己的职业有一个清楚的认识,而不是根据个人的想法自行其是。让从业人员掌握更多的专业技能知识、行业规范及行为标准,对人员从入职、技能、礼仪、法律及安全常识等多方面对家政人员进行培训,进一步推进家庭服务业的专业化、职业化进程。

三、价格透明化

价格应该是每一位客户最关心的问题。市面上很多不专业的家政公司,对于价格这一块都没有很好的标准,乱报价,导致很多客户花大钱办小事的现象。一家受欢迎的家政公司,在价格上都要做到透明化,让每一位客户都能够了解。

四、行业品牌化

家政公司需更加重视品牌建设,提升品牌影响力,提高品牌意识,跳出以往传统经营思维模式。随着社会发展越来越快,家政公司也出现很多加盟商。如果自身一直停滞不前,就很有可能被淘汰,因此要与时俱进,通过品牌的宣传和推广,扩大整个家政品牌经营规模。

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