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家政公司刚刚开业时容易面临这些难题

作者: 发布日期:2020-04-24 浏览次数:94

随着家政行业的兴起,越来越多的人选择加入家政行业。如今,家政公司已经遍布全国各省市,这也说明人们生活水平的提高对家政行业有着良好的前景。然而,这些问题往往是国内家政公司在开业初期遇到的。接下来,就和小编一起来看看。

(1)运行效率低,成本高

许多家政公司不知道如何有效地运作。他们只是按照传统的商业模式运作,耗费了大量的人力、物力和财力,却无法达到预期的运作效率和效果。特别是在互联网浪潮的冲击下,国内传统企业面临着巨大的生存挑战。

(2)老客户流失严重,客户回购率低

市场上的家政公司大多是居间家政公司,很难与客户保持关系,家政服务质量差,这与事先向客户承诺的家政服务不同。实际服务与预期的差距,加上家政公司处理客户问题的态度,直接影响到客户对家政公司的印象,因此很难留住客户,导致部分老客户流失,客户回购率不高。

(3)流量小,只能等客户来

一些家政公司的客流量很小,一个月的订单很少。他们只能等顾客来,这是许多家政公司面临的问题。没有订单,就没有收入,因此如何获得大量订单是每个刚开业的家政公司都头疼的问题。

(4)资源分配不均,订单匹配困难

不同规模的家政公司在市场上有不同的产业渠道和资源。一些家政公司服务人员众多,却找不到相应的客户。一些家政公司拥有大量的客户资源,但没有足够的家政服务人员。所有这些都使得家政公司难以匹配订单。

(5)客户对家政服务的要求太高,但家政公司的服务跟不上

随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快,人们对家政服务的要求越来越高。与物质需求相比,他们更注重精神需求。在开业初期,家政公司缺乏专业的家政服务人员,无法满足客户的高要求。

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